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Epson lance une nouvelle opération régionale pour renforcer sa croissance centrée sur le client

La société Seiko Epson Corporation, connue sous le nom d’Epson, a créé une nouvelle entité, Epson Middle East FZCO, ou Epson META-CWA, pour servir les entreprises et les consommateurs dans l’une des régions les plus dynamiques en matière d’innovation technologique. Le lancement officiel est prévu pour octobre 2024.

Installée à Dubaï, cette nouvelle organisation couvre le Moyen-Orient, la Turquie, l’Afrique et l’Asie centrale et occidentale. Neil Colquhoun, président d’Epson META-CWA, dirigera une équipe de plus de 320 personnes, mettant l’accent sur l’innovation, la collaboration et la satisfaction des clients.

Epson META-CWA a pour mission de repenser l’utilisation des technologies pour les entreprises et les consommateurs, tout en préservant l’environnement. Fidèle à la qualité de service d’Epson, elle continuera à fournir des solutions de pointe dans les domaines de l’impression, de la numérisation, de l’affichage visuel, ainsi que dans les secteurs éducatif, médical, financier, hôtelier, de la construction, et plus encore.

Ces dernières années, Epson a vu ses ventes augmenter fortement dans la région META-CWA, en particulier dans le secteur éducatif, avec une hausse de plus de 100 % entre 2022 et 2023.

Selon Neil Colquhoun, cette expansion ne se résume pas à une simple initiative commerciale, mais vise à répondre aux besoins locaux avec des technologies qui soutiennent à la fois les entreprises, les consommateurs et la durabilité environnementale. Epson prévoit également d’offrir plus d’opportunités à ses équipes locales, en travaillant en étroite collaboration avec des partenaires régionaux.

L’une des priorités de cette entité est d’aider ses clients à réduire leur empreinte écologique grâce à des technologies durables. Epson investit dans des initiatives visant à minimiser son impact environnemental, ayant déjà atteint 100 % d’électricité renouvelable dans ses sites mondiaux en 2023. L’objectif à long terme est de devenir carbone-négatif et d’éliminer l’utilisation de ressources fossiles d’ici 2050.

Epson META-CWA se distingue par la diversité de son équipe, composée de 11 nationalités, avec près de 50 % des postes de direction occupés par des femmes. Cette diversité reflète l’engagement d’Epson en faveur de l’inclusion et du développement des talents locaux, notamment à travers des programmes tels que l’Epson Graduate Programme.

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